Lic. Rosario de León Quevedo

Ayudo a consultores y empresarios a multiplicar sus utilidades con centros de contacto multicanal para mantener un flujo continuo de clientes y aumentar sus porcentajes de cierre.

Estrategia = Inbound Marketing + Herramientas + Ejecutivos comerciales.

Hace más de 22 años inicié una carrera en ventas desde la venta fría hasta la dirección de sucursales, reclutamiento y formación de equipos de ventas en todos sus niveles jerárquicos.

Inicié en los tiempos donde las pautas de radio, TV y los espectaculares eran la respuesta a las campañas exitosas de publicidad, pero también eran apuestas riesgosas y las fichas técnicas no eran tan complicadas.

Hoy, después de 17 años dirigiendo CI, he tenido que migrar no solo las estrategias comerciales a un híbrido entre el mundo online y offline sino además, automatizar y digitalizar gran parte de nuestros procesos, hasta tener un centro de contacto que atiende a miles de personas todos los meses con un pequeño equipo de colaboradores comprometidos que, sumado a la tecnología es altamente productivo.

Apasionada del Servicio al Cliente, las Ventas, el Liderazgo y los nuevos retos, quiero compartirte mi experiencia, lo que ha salido bien y las veces que hemos tenido que pivotar, seguro que en tu camino en los negocios has tenido que reinventarte también muchas veces.

Fundadora y Directora – Capacitación Inteligente

BLOG VENTAS

¿Clientes que se resisten a ser Convencidos?

mayo 25, 2021

¿Clientes que se RESISTEN? ¿Qué puedes hacer? ¿Cómo paso al Ganar – Ganar? Primero ten en cuenta que no es

¿Prospección virtual o acechar las redes?

mayo 20, 2021

¿Prospección Virtual? o ¿Acechar las redes? ¡Hey! Me dedico a esto ¿Me compras? Los clientes que nos conocen hace más

Ventas Multicanal ¿Tus ingresos dependen de una sola estrategia?

mayo 13, 2021

Ventas multicanal ¿Tus ingresos dependen de una sola estrategia? ¿Qué haces cuando una táctica de ventas deja de funcionar? Hace